🎉 Nové kroužky na první pololetí 2026/2027! Přihlašování právě probíhá - zajistěte si místo pro vaše děti!

FAQ

Nejčastější dotazy k přihláškám, platbám a průběhu kroužků.

Obecné informace

Zkušební hodina, platba a slevy

FAQ

Obecné informace

Zkušební hodina, platba a slevy

Organizace kroužků

Vyzvedávání a odchod z kroužku

Podmínky a vybavení

Osobní údaje a soukromí

Další dotazy

FAQ

Obecné informace

Jak přihlásit dítě do kroužku?

Kolik lekcí má kroužek?

Kdy začínají a končí kroužky?

Je cena uvedena za rok nebo za pololetí?

Musím dítě přihlašovat znovu ve druhém pololetí?

Mohu přihlásit dítě i během pololetí?

Zkušební hodina, platba a slevy

Mohu si kroužek vyzkoušet?

Je možné zaplatit až po první lekci?

Jak a čím mohu zaplatit?

Mohu využít příspěvek zaměstnavatele, benefit nebo pojišťovnu?

Nabízíte slevy (např. sourozenecké)?

Vrátíte mi peníze, když dítě přestane chodit?

Organizace kroužků

Kde si lektor děti vyzvedává?

Jak se řeší odpadlé lekce?

Jak omluvit dítě z lekce?

Může se změnit lektor nebo čas kroužku?

Co se stane, když se kroužek zruší kvůli okolnostem mimo naši kontrolu?

Vyzvedávání a odchod z kroužku

Může dítě po kroužku odejít domů samo?

Může dítě vyzvednout někdo jiný než rodič?

Co když přijdeme na lekci později?

Co když dítě nestihneme včas vyzvednout?

Podmínky a vybavení

Pro jaké věkové skupiny jsou kroužky?

Kde se kroužky konají?

Jak dlouho trvá kroužek?

Co si má dítě přinést?

Kdy se dozvím, že se kroužek otevře?

Co když má dítě alergii nebo zdravotní omezení?

Co se stane, když dítě poruší pravidla?

Osobní údaje a soukromí

Budou fotky nebo videa mého dítěte zveřejněny?

Jak nakládáte s osobními údaji?

Musím souhlasit s marketingem a cookies?

Další dotazy

Na koho se obrátit v případě dotazů?

Může dítě nosit šperky nebo mobil?

Jak postupovat při reklamaci nebo sporu?